Política e Troca e Devoluções
Valorizamos cada cliente e buscamos proporcionar uma experiencia de compra sem preocupações. Nossa política de troca e devolução foi cuidadosamente elaborada para assegurar que você esteja totalmente satisfeita com a sua compra.
Caso você receba um item com defeito de fabricação, ficaremos felizes em realizar a troca ou oferecer um reembolso integral. Para isso, solicitamos que entre em contato conosco em até 15 (quinze) dias após o recebimento do produto.
A sua satifação é a nossa prioridade, e faremos o possível para resolver qualquer problema de forma rápida e eficiente.
Condições Gerais para Troca e Devolução
- O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou danos causados pelo cliente.
- A solicitação da troca ou devolução deve ser feita dentro do prazo estipulado de 15 (quinze) dias do recebimento do produto.
Como solicitar
- Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp 031 997234932 e forneça as informações necessárias, como número do pedido e detalhes do defeito.
- Após aprovação você receberá instruções sobre como proceder com a devolução ou troca.
